Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кондрабаева Александра Олеговича (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается оплата Заказчиком выбранной услуги.
Договор, заключённый посредством акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключённым с момента акцепта и действителен в электронном виде.
Исполнитель вправе изменять условия оферты, размещая обновлённую редакцию на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
Актуальная редакция размещена по адресу: https://latam-in.ru/offer/
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых по адресу https://latam-in.ru/ и на его поддоменах.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кондрабаев Александр Олегович, ОГРНИП 325169000032232, ИНН 164705670813.
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
1.4. Услуги — консультационные и сопровождающие услуги в сфере электронной коммерции и выхода на маркетплейсы Латинской Америки, перечень и стоимость которых указаны в разделе 3 настоящей оферты и на Сайте.
1.5. Соисполнитель — привлекаемый Исполнителем специалист, непосредственно оказывающий Услуги Заказчику.
1.6. Акцепт — оплата Заказчиком выбранной Услуги, означающая полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей офертой и описанием соответствующей Услуги на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сервисов видеосвязи и мессенджеров. Личное присутствие сторон не требуется.
2.3. Языком оказания Услуг является русский язык.
2.4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ СОИСПОЛНИТЕЛЕЙ
2.4.1. В соответствии со ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны прямо согласовали, что Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (соисполнителей), в том числе находящихся за пределами Российской Федерации.
2.4.2. Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за оказание Услуг в полном объёме независимо от привлечения соисполнителей.
2.4.3. Заказчик уведомлён и согласен, что непосредственное взаимодействие в рамках оказания Услуги может осуществляться с соисполнителем. Все расчёты по договору производятся исключительно с Исполнителем.
3. УСЛУГИ И СТОИМОСТЬ
3.1. Перечень Услуг, их состав и стоимость:
| Услуга и стоимость | Формат и состав |
|---|---|
| Консультация — 10 000 рублей | Онлайн-встреча продолжительностью 40 минут. Разбор товара и категории Заказчика, расчёт базовой юнит-экономики, определение подходящей модели выхода на рынок. |
| Расширенная консультация — 30 000 рублей | Онлайн-встреча продолжительностью до 2 часов. Разбор товара, категории, конкурентов и спроса, расчёт юнит-экономики, оценка рисков и ограничений, сценарий выхода и перечень дальнейших шагов. Запись встречи передаётся Заказчику. |
| Наставничество — 200 000 рублей за расчётный месяц | Сопровождение Заказчика при запуске продаж: подбор товара и проверка ниши, определение юридической структуры, вопросы импорта и логистики, вывод магазина на склад площадки, запуск продаж и продвижение. Консультирование в режиме переписки и регулярных встреч. |
| Открытие и ведение компании — 100 000 рублей за расчётный месяц | Организация открытия юридического лица в Республике Бразилия, оформленного на Заказчика, и его последующее сопровождение: взаимодействие с бухгалтером, таможенным брокером и логистическими подрядчиками. |
| Предоставление доступа к аккаунту — 50 000 рублей за расчётный месяц | Предоставление Заказчику доступа к торговому аккаунту на площадке Mercado Livre для размещения и продажи товаров Заказчика, с сопровождением Исполнителя. |
| Обучение — стоимость объявляется при открытии набора | Групповая образовательная программа по запуску продаж на площадке Mercado Livre. Набор в группы объявляется отдельно. |
3.2. Стоимость Услуг указана в российских рублях. Суммы в иностранной валюте, если они приведены на Сайте, носят справочный характер и приводятся для удобства ознакомления.
3.3. Все Услуги реализуются без налога на добавленную стоимость. НДС не начисляется и в стоимость не включён.
3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.
3.5. Услуги, стоимость которых установлена за расчётный месяц (наставничество, открытие и ведение компании, предоставление доступа к аккаунту), оказываются периодически. Расчётным месяцем считается период в тридцать календарных дней с даты оплаты. Услуга продлевается на следующий расчётный месяц при условии её оплаты.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик выбирает Услугу на Сайте или согласовывает её с Исполнителем в переписке.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке: банковской картой через платёжный сервис на Сайте либо по выставленному счёту.
4.3. Оплата производится в размере 100% стоимости Услуги (предварительная оплата), если сторонами письменно не согласован иной порядок.
4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или на счёт привлечённого им платёжного сервиса.
4.5. Договор считается заключённым с даты оплаты. С этого момента Заказчик считается ознакомленным с настоящей офертой и согласившимся с её условиями.
4.6. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Заказчиком при оплате.
4.7. Время проведения консультации согласуется сторонами после оплаты. Исполнитель предлагает доступные интервалы, Заказчик выбирает подходящий.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Разовые Услуги (консультация и расширенная консультация) считаются оказанными в момент завершения онлайн-встречи.
5.2. Периодические Услуги (наставничество, открытие и ведение компании, предоставление доступа к аккаунту) считаются оказанными по истечении оплаченного расчётного месяца.
5.3. Акт об оказании услуг не составляется, если Заказчик не заявил письменных претензий к качеству в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуги. По истечении указанного срока Услуга считается принятой без замечаний.
5.4. Заказчик обязан предоставить сведения, необходимые для оказания Услуги: описание товара, себестоимость, целевую цену, объём планируемых поставок и иные данные по запросу Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, сделанные на основании недостоверных сведений, предоставленных Заказчиком.
5.5. Заказчик вправе перенести согласованное время консультации, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа. Перенос возможен один раз.
5.6. Неявка Заказчика на согласованную встречу без предварительного уведомления считается надлежащим оказанием Услуги. Оплата в этом случае не возвращается.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
6.2. При отказе от разовой Услуги до момента её оказания уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Если подготовительные работы не проводились, возврат производится в полном объёме.
6.3. После фактического оказания разовой Услуги возврат денежных средств не производится, поскольку Услуга оказана в полном объёме и принята Заказчиком.
6.4. При отказе от периодической Услуги в течение оплаченного расчётного месяца возврат производится пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Расходы на открытие юридического лица, государственные пошлины, услуги бухгалтера, брокера и иных подрядчиков возврату не подлежат, если они уже понесены.
6.5. Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя alex1me@yandex.ru с указанием оплаченной Услуги, даты оплаты и реквизитов для возврата.
6.6. Возврат производится в течение десяти рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
6.7. Если Услуга не была оказана по вине Исполнителя, уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.
7. ХАРАКТЕР УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель передаёт Заказчику информацию, опыт и рекомендации, но не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком какого-либо коммерческого результата.
7.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение прибыли, определённого объёма продаж, сроков выхода на площадку или иных финансовых показателей. Результат предпринимательской деятельности зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя, включая действия площадки, изменения законодательства, рыночную конъюнктуру и решения самого Заказчика.
7.3. Материалы Исполнителя не являются юридической, налоговой, бухгалтерской или инвестиционной консультацией. Решения по указанным вопросам Заказчик принимает самостоятельно, при необходимости привлекая профильных специалистов в соответствующей юрисдикции.
7.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации и Республики Бразилия, включая налоговое, валютное и таможенное регулирование.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая торговые площадки, платёжные сервисы, транспортные и логистические компании, таможенные органы и подрядчиков Заказчика.
7.6. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченной Услуги.
7.7. Сведения о рынке, ставках, комиссиях и требованиях площадок, размещённые на Сайте, приводятся для ознакомления и могут утратить актуальность. Заказчику следует проверять их в первоисточниках на момент принятия решений.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Материалы, передаваемые Заказчику в ходе оказания Услуг (записи встреч, презентации, шаблоны, расчёты, методические материалы), предоставляются для личного использования Заказчиком.
8.2. Заказчик не вправе воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или использовать указанные материалы для создания конкурирующих продуктов без письменного согласия Исполнителя.
8.3. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения о деятельности друг друга, ставшие известными в ходе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о результатах работы в маркетинговых материалах. Наименование Заказчика, его товары и финансовые показатели раскрываются только с его письменного согласия.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оператором персональных данных является Исполнитель.
9.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://latam-in.ru/privacy/, и текстом согласия по адресу https://latam-in.ru/consent/
9.3. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанными документами.
9.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на адрес alex1me@yandex.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания Услуг.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, сбоями в работе сетей связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля сторон.
10.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет об этом другую сторону в течение пяти рабочих дней.
10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более тридцати календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от договора. Расчёты в этом случае производятся по правилам раздела 6.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры стороны разрешают путём переговоров.
11.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — тридцать календарных дней с даты получения.
11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.
11.4. К договору применяется право Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по электронной почте и в мессенджерах с адресов и аккаунтов, указанных сторонами.
12.2. Адресом электронной почты Исполнителя для юридически значимых сообщений является alex1me@yandex.ru. Адресом Заказчика — адрес, указанный им при оплате или в переписке.
12.3. Если отдельное положение настоящей оферты признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
12.4. Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кондрабаев Александр Олегович
ОГРНИП: 325169000032232, ИНН: 164705670813
420127, Россия, г. Казань, ул. Дементьева, 2б, к. 11, оф. 98
E-mail: alex1me@yandex.ru
Сайт: https://latam-in.ru/